Information Counter

Information Counter

Information Counters မ်ား (သို႔) Visitor Centerဟူသည္မွာ ခရီးစဥ္ေဒသတစ္ခု အတြက္ ၿပီးျပည့္စံုေသာသတင္းအခ်က္အလက္မ်ား စုစည္းတည္ရွိရာ၊ ဧည့္သည္မ်ား၏ လိုအပ္ခ်က္အဝအဝကို ျဖန္႔ေဝရာေနရာ ေဒသတစ္ခုျဖစ္သည္။Information Counter အေနႏွင့္ ေဖာ္ေရြစြာႀကိဳဆိုျခင္း၊ ေကာင္းမြန္ေသာ ကိုယ္ရည္ကိုယ္ေသြးမ်ားရွိသည့္အျပင္ ယံုၾကည္စိတ္ခ်ရေသာ သတင္းအခ်က္ အလက္မ်ားကို ေပးရန္တာဝန္ရွိပါသည္။ႏိုင္ငံတကာ မွလာေရာက္လည္ပတ္သူ ဧည့္သည္မ်ား၏စိတ္ေက်နပ္မႈ၊ ယံုၾကည္စိတ္ခ်မႈမ်ား ရရွိေစရန္ InformationCounter တစ္ခုအေနႏွင့္ေအာက္ပါ အရည္အခ်င္းမ်ားလည္းလိုအပ္ပါသည္။ ကမ႓ာသံုး အဂၤလိပ္စကားကို ေကာင္းမြန္စြာနားလ. ည္နိုင္ျခင္း၊ ခရီးစဥ္ေဒသအေၾကာင္းအား ကြ်မ္းက်င္ႏွံ႔စပ္စြာသိရွိျခင္း၊ လိုအပ္လွ်င္ ေဒသခံလမ္းညႊန္အျဖစ္ေဆာင္ရြက္စြမ္းေဆာင္နိုင္ျခင္း၊ ေျမပံုမ်ား၊ လမ္းညႊန္မ်ားကိုေကာင္းစြာ provide လုပ္နုိင္ျခင္း၊ Public toilets တည္ေနရာမ်ား၊ Public/Privatetransport မ်ား၏ information မ်ားသိရွိျခင္း၊ ATMမ်ား၊ ေငြလဲလွယ္ရာေနရာမ်ားကို ခ်က္ျခင္းလမ္းညႊန္မႈျပဳႏိုင္ျခင္း၊ ေဒသထြက္ပစၥည္းမ်ား၏ up-to-date သတင္းအခ်က္အလက္မ်ားကို ခ်က္ျခင္းေပး နိုင္ျခင္း စသည့္အရည္အခ်င္းမ်ားျဖစ္သည္။ယေန႔ေခတ္တြင္ Information Counter မ်ားအေနျဖင့္သတင္းအခ်က္အလက္မ်ား ေပးနိုင္ ရံုသာမက ခရီးသည္မ်ား၏ data အခ်က္အလက္မ်ားအား စစ္တမ္းေကာက္ယူျခင္း၊ Destination ေစ်းကြက္အသစ္မ်ားကို ရွာေဖြေဖာ္ထုတ္ေပးႏိုင္ျခင္း၊ ေဒသခံႏွင့္ ဧည့္သည္မ်ား အၾကား ထိေရာက္ေသာ ခ်ိတ္ဆက္မႈမ်ားေပးႏိုင္သည့္အျပင္ ေရရွည္တည္တံ့၍Valuable ျဖစ္ေသာ destination တစ္ခုျဖစ္လာေစရန္အဓိက သတင္းျဖန္႔ေဝ၊ ပညာေပးရာေနရာတစ္ခု ျဖစ္လာသည္။One-stop service ေပးႏိုင္ေသာ ေနရာတစ္ခုဟုလည္း သတ္မွတ္လာႏိုင္ၾကသည္။သတင္းအခ်က္အလက္မ်ားေပးျခင္း၊ ခရီးသည္မ်ားအတြက္အဆင္ေျပႏိုင္မည့္ခရီးစဥ္ Plan မ်ားေဝမွ်ျခင္းမ်ားအျပင္ ေျမပံုမ်ား၊ ခရီးသြား Promotion Poster မ်ား၊ ခရီးသြားလမ္းညႊန္မ်ားႏွင့္ အျခားခရီးသြားဆိုင္ရာ Official Publication မ်ားအားေရာင္းခ်ျခင္း၊ ေဒသထြက္အႏုပညာ ပစၥည္းမ်ားႏွင့္လက္မႈပစၥည္းမ်ားအားေရာင္းခ်ျခင္း၊ Local tour guideservice မ်ားႏွင့္ ခ်ိတ္ဆက္ ေပးျခင္း၊ ေကာ္ဖီႏွင့္အစားအစာမ်ားေရာင္းခ်ျခင္း၊ ဓာတ္ပံု copy ကူးျခင္း၊ Fax, email,and internet access မ်ားဝန္ေဆာင္မႈေပးျခင္း၊ ေငြလဲလွယ္မႈ(Currency exchange) စသည့္ ဝန္ေဆာင္မႈေပးျခင္းစသည္တို႕ေဆာင္ရြက္ေပးျခင္းျဖင့္ Revenue Generationတည္ေဆာက္ျခင္းမ်ားျပဳလုပ္ရန္ လိုအပ္ သည္။ထို႔အျပင္ ခရီးသြားဧည့္သည္မ်ား၏ Current tourism trend အေပၚ တုန္႔ျပန္ခ်က္မ်ား အေပၚ မူတည္၍ “Lengthof stay, Places they plan on visiting, TripExpenditure” စသည့္ အဓိကက်ေသာ အခ်က္အလက္မ်ားအား capture, analyze and supply စသည့္အခ်က္(၃)ခ်က္ျဖင့္ စစ္တမ္းေကာက္ယူေလ့လာမႈမ်ားျပဳရမည္။ရရွိလာေသာ data collection မ်ားအား Government နွင့္Local stakeholders မ်ားသို႔ျဖန္႔ေဝျခင္းျဖင့္ ၄င္းတုိ႔အေနႏွင့္သင့္ေတာ္ေသာPolicy Changing မ်ား၊ သင့္ေတာ္ေသာ ေစ်းကြက္ပံုစံမ်ားကို ျမွင့္တင္ေျပာင္းလဲေရာင္းခ်ဆြဲေဆာင္ႏိုင္မည္ျဖစ္ပါသည္။ေဒသတြင္းရွိDMOပံုစံမ်ားအေပၚမူတည္၍ ေဒသခံမ်ားဘက္မွေပးႏိုင္ေသာ suppliers type မ်ားနွင့္ ခ်ိန္ညွိ၍ ခရီးသည္မ်ားအား information ေပးျခင္းျဖင့္လည္း market promoter ျပဳလုပ္ေပးရမည္ ျဖစ္ပါသည္။ထိုသို႔ Marketing လုပ္ေဆာင္ရာတြင္ website မ်ား၊social media မ်ားအားလည္းထိေရာက္စြာ အသံုးျပဳအသံုးခ်ႏိုင္ရမည္ျဖစ္ပါသည္။ Information Counter (or) VisitorCenter မ်ားသည္ခရီးသြားဧည့္သည္မ်ားအတြက္ သာမက ေဒသခံလူထုအတြက္လည္း အေရးပါေသာေနရာတစ္ခုျဖစ္ပါသည္။ ေဒသခံမ်ားနွင့္ ဧည့္သည္မ်ားအၾကား နားလည္မႈလြဲမွား ႏိုင္ေသာ ကိစၥရပ္မ်ားကို ေစ့စပ္ညွိႏႈိင္းေျဖရွင္းေပးရန္ သာမက ေဒသခံမ်ား၏ Tourism အေပၚ အျမင္မ်ားအားဂရုတစိုက္ရွင္းလင္းျပသႏိုင္ရမည္။ေဒသခံမ်ားအား Tourism မွရရွိႏိုင္မည့္ အက်ိဳးအ ျမတ္မ်ားေကာင္းစြာ သိရွိေအာင္ အသိပညာ ေပးရမည္။Negative Effect မ်ားအားလည္း ရွင္းလင္း ျပသရန္လိုအပ္သည္ ။သို႔မွသာ tourist ႏွင့္ local community ၾကားနားလည္မႈ လြဲျခင္းမ်ား ေလ်ာ့ခ်ႏိုင္မည္ျဖစ္သည္။ ထိုကဲ့သို႔Local Engagement ကိုေကာင္းမြန္စြာေဆာင္ရြက္ႏိုင္ေသာInformation Counter မ်ားသည္ Tourism Industry အတြက္မ်ားစြာ အေရးပါလွသည္။Information Counter Management ေကာင္းမြန္မႈဥပမာမ်ားကို Panama and Cuatemala Project မ်ားတြင္ေကာင္းမြန္စြာေလ့လာနိုင္ပါသည္။

Leave a Reply

Close Menu